利用規約

unimmオンラインショップご利用規約

この利用規約(以下,「本規約」)は,unimm(以下,「当社」)がこのウェブサイト上で提供するオンラインショップ(以下,「本サービス」)の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま(以下,「ユーザー」)には,本規約に従って,本サービスをご利用いただきます。

第1条(適用)

  1. 本規約は,ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

  2. 当社は本サービスに関し,本規約のほか,ご利用にあたってのルール等,各種の定め(以下,「個別規定」)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず,本規約の一部を構成するものとします。

  3. 本規約の定めが前項の個別規定の定めと矛盾する場合には,個別規定において特段の定めなき限り,個別規定の定めが優先されるものとします。

第2条(利用登録)

  1. 本サービスにおいては,登録希望者が本規約に同意の上,当社の定める方法によって利用登録を申請し,当社がこれに対する承認を登録希望者に通知することによって,利用登録が完了するものとします。

  2. 当社は,利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合,利用登録の申請を承認しないことがあり,その理由については一切の開示義務を負わないものとします。

  3. 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合

  4. 本規約に違反したことがある者からの申請である場合

  5. その他,当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第3条(本サービスの内容)

  1. 本サービスは,ユーザーが所有する商品(以下,「商品」)を,ユーザーが申込んだ内容に基づいて加工を施すサービスです。

  2. 本サービスにおいては,ユーザーが当社に対しての申し込みをした上で商品を下記発送先住所へ発送し,これに対して当社が商品を確認した上,当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって寄託契約及び請負契約が成立するものとします。

発送先住所:〒349-0101 埼玉県蓮田市黒浜1352-1 株式会社桂ソーイング 

unimm宛

  1. 本サービスの利用ができるユーザー,および本サービスの利用ができる商品の種類,サイズ,金額,送付先その他の条件は,当社の定める範囲に限られるものとします。

第4条(ユーザーIDおよびパスワードの管理)

  1. ユーザーは,自己の責任において,本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。

  2. ユーザーは,いかなる場合にも,ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し,もしくは第三者と共用することはできません。当社は,ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には,そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。

  3. ユーザーID及びパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害は,当社に故意又は重大な過失がある場合を除き,当社は一切の責任を負わないものとします。

第5条(サービスの申し込み)

  1. 本サービスの申し込みは,所定のフォームからのみお受付します。一部の場合を除き,電話やメールなどではお受付できません。
  2. 申し込みした後,ユーザーは商品を当社に送付するものとし,郵送代についてはユーザーの負担とします。
  3. ユーザーが当社に商品を郵送する際,送り先が正しく記載されていないことにより,紛失や遅延することがあります。その場合,当社は一切の責任を負いません。
  4. 申し込みの内容に変更がある場合には変更内容詳細の履歴が残る連絡ツールをご利用ください。
  5. 申し込みの内容の相違により,ユーザーに損害が生じた場合でも,当社は何らの責任を負わないものとします。
  6. 銀行振込・コンビニ決済の方法によりサービス利用料金を支払うユーザーに関しては,銀行振込の場合は申し込みをした日から7日以内、コンビニ決済の場合は申し込みをした日の翌日から3日後の 23:59までにお支払の確認ができない場合には,キャンセルとして扱うものとします。

第6条(本サービスのキャンセル)

1.ご依頼品到着前のキャンセル・注文情報の変更についてはできる限り承りますので,お問い合わせフォームからご連絡ください。 なお,加工手配済みの注文に関しましては,キャンセルを承ることが出来ない場合がございます。またキャンセルの場合の返却送料・返金振込手数料はお客様負担となります。

2.銀行振込・コンビニ決済の方法によりサービス利用料金を支払うユーザーに関しては,銀行振込の場合は申し込みをした日から7日以内、コンビニ決済の場合は申し込みをした日の翌日から3日後の 23:59までにお支払の確認ができない場合には自動キャンセルとなります。

第7条(本サービスの納期)

  1. 作業納期はご依頼品・お直し種別により異なります。
  2. 作業納期の異なるお直しを一緒にご注文された場合,納期の遅いほうを適用致します。
  3. それぞれ最短での発送をご希望する場合は,別々にご注文いただきますようお願い致します。
  4. 確認が必要な事案に際し長期間お客様と連絡が取れない場合,作業の一時中断もしくはキャンセルとさせていただくことがあります。
  5. 天候状況や道路規制等の影響により遅延が発生する場合がありこれらの理由による遅延の責任は負いかねます。

第8条(本サービスの利用料金)

  1. 本サービスの利用料金は,サービス利用料,当社からの郵送料,消費税から構成されます。
  2. 本サービスの利用料金は,当ウェブサイトに記載の金額とします。なお当社は事前に告知することなく,本サービスの利用料金を変更できるものとします。
  3. 上記以外の費用(以下,「特別費用」)が発生する場合には,ユーザーは実費を負担するものとします。当社は,特別費用を立て替えて支払う義務を負わないものとします。
  4. キャンセルされたお直し予約については,お直し料金をご請求いたしません。ただし返却送料・返金振込手数料はユーザーの負担で商品を発送いたします。
  5. 銀行振込・コンビニ決済の方法によりサービス利用料金を支払うユーザーに関しては,振込手数料・払込手数料はユーザーの負担とし,行振込の場合は申し込みをした日から7日以内、コンビニ決済の場合は申し込みをした日の翌日から3日後の 23:59までに支払うものとします。

第9条(本サービス提供の拒絶・拒絶時の取り扱い)

当社は,以下に定める事由またはそのおそれがある場合には,本サービスの提供をいったん受諾した場合でも,商品の入荷および本サービスの提供を拒絶することができるものとし,拒絶時の取り扱いは以下の通りとします。

(1) 着払いにて商品が郵送されたとき

ご依頼品到着後、着払い送料を請求させていただきます。

(2) 該当する申し込みがない,商品と申し込み内容の照合ができないとき

商品受け取りの拒絶またはサービスの提供を行いません。

(3) ユーザーが本サービスの利用料金を支払わないとき

本サービスの提供を行わずに返却送料をユーザーの負担として商品を発送いたします。

(4) 本サービスの提供が不可能・困難であると当社が判断したとき

商品の発送料及び返却送料は原則ユーザーの負担とします。

(5) ユーザーが商品の受領を拒んだとき

当社の指定する銀行口座に880円(税込)北海道・沖縄・離島のお客様は1000円(税込み)の振込の確認ができ次第,再発送します。

(6) ユーザーの所在または商品の発送先の住所が確認できないとき

本サービスの提供及び商品の返却を行いません。

(7) ユーザーが本規約に違反したとき

本サービスの提供及び商品の返却を行いません。

(8) その他当社が不適当と判断したとき

本サービスの提供及び商品の返却を行いません。

第10条(入荷検品・照合)

  1. 当社はユーザーが送付した商品を,出荷人ならびに宛先の人物に許可なく開梱し,内容物の検品をすることができるものとします。ただし,当社は検品の義務を負うものではなく,検品の結果は,当該商品の品質,発送人の瑕疵の有無などを保証するものではありません。

  2. 前項の検品の際に,犯罪による収益の移転防止に関する法律その他法令に違反し,もしくは違反するおそれがある物品を発見した場合には,当社は,警察その他の関係官公署へ通報し,物品を提出するなどの措置をとることができるものとします。

  3. 物品の検品,その他本条に定める措置によりユーザーに損害が生じた場合でも,当社は,何らの責任を負わないものとします。

  4. 商品を検品し,ユーザーの申し込み内容が可能か確認し,以下のいずれかの通知をユーザーに行います。

(1) 申し込み内容の加工を行う旨の通知

(2) 加工の料金割増に対する通知

(3) 申し込み内容の加工を行うことが出来ない旨の通知

  1. 商品以外の物品が混入していた場合,汚損破損や紛失等の責任は負いかねます。

第11条(保管の取り扱い)

  1. サービスを拒絶した商品で返却を行わない場合は,原則180日保管をします。
  2. 保管にあたり,ユーザーに損害が生じた場合でも,当社は何らの責任を負わないものとします。

第12条(商品返却後の不備)

商品の加工・発送には万全を期しておりますが,万一お直しに不備があった場合は,商品到着後30日以内にお問い合わせフォームからご連絡をお願いいたします。30日後の不備に関してはユーザー起因の不備とみなします。

第13条(弁済条件)

当社の過失によって商品を破損・滅失等させてしまった場合,以下の区分により補償します。ただし素材や仕様,糸の太さ,計り方等で生じるご注文寸法±0.5cm未満の差異に関しては誤差とし,当社過失とはみなしませんのでご了承ください。

(1) 商品が15,000円(税抜)未満で,かつ市場に流通している商品の場合

同じ商品を当社で購入し補償させていただきます。

(2) 商品が15,000円(税抜)未満,または購入証明ができない場合

15,000円を上限として補償させていただきます。

(3) 商品が税抜15,000円(税抜)以上の場合で購入証明ができる場合

30,000円(税抜)を上限として補償させていただきます。

第14条(知的財産権)

本サービスによって提供される商品写真その他のコンテンツ(以下「コンテンツ」)の著作権又はその他の知的所有権は,当社及びコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し,ユーザーは,これらを無断で複製,転載,改変,その他の二次利用をすることはできません。

第15条(禁止事項)

ユーザーは,本サービスの利用にあたり,以下の行為をしてはならないものとします。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 本サービスに含まれる著作権,商標権その他の知的財産権を侵害する行為
  4. 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり,妨害したりする行為
  5. 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
  6. 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
  7. 不正アクセスをし,またはこれを試みる行為
  8. 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  9. 他のユーザーに成りすます行為
  10. 当社のサービスに関連して,反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
  11. その他,当社が不適切と判断する行為

第16条(レビューの投稿)

ユーザーは,以下の事由に該当するもしくは該当するおそれがあると思われるレビューは投稿することが出来ません。以下の事由に該当するもしくは該当するおそれがあると思われるレビューが投稿された場合,当社は,ユーザーに対して予告無く,書き込み内容の削除,又は本サービス利用の停止ないし制限等の措置をとる場合があります。なお,当該措置の対象に該当するか否かは,全て当社が判断するものとし,措置理由の開示はいたしません。また,以下の事由に該当する又は該当するおそれがあると思われない場合でも,本サービスの管理運営の都合上,やむを得ず書き込み内容の削除等をする場合もあります。

  1. 犯罪または犯罪の助長にあたるレビュー(犯罪・自殺予告,犯罪・自殺助長,恐喝,詐欺,フィッシングなど)本サービスに含まれる著作権,商標権その他の知的財産権を侵害する行為
  2. 誰かになりすました投稿
  3. 個人情報(氏名,住所,電話番号,メールアドレスなど個人の特定が可能な情報)の投稿や,他者のプライバシーを侵害する投稿
  4. 人種,性別,学歴などあらゆる差別に関する投稿
  5. 特定の宗教や他者の信条,信念を攻撃する投稿
  6. 個人,企業,団体などに対する誹謗中傷する投稿
  7. 宣伝活動,政治活動などに関わる投稿
  8. 一度削除された投稿の再投稿
  9. 上記内容を含む他サイトへのリンクを含む投稿
  10. その他,当社が不適切と判断した投稿

第17条(本サービスの提供の停止等)

  1. 当社は,以下のいずれかの事由があると判断した場合,ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

(1) 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合

(2) 地震,落雷,火災,停電または天災などの不可抗力により,本サービスの提供が困難となった場合

(3) コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合

(4) その他,当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

  1. 当社は,本サービスの提供の停止または中断により,ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について,理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第18条(利用制限および登録抹消)

  1. 当社は,以下のいずれかに該当する場合には,事前の通知なく,ユーザーに対して,本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し,またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。

(1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合

(2) 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合

(3) 決済手段として当該ユーザーが届け出たクレジットカードが利用停止となった場合

(4) 料金等の支払債務の不履行があった場合

(5) 当社からの連絡に対し,一定期間返答がない場合

(6) 本サービスについて,最終の利用から一定期間利用がない場合

(7) その他,当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

  1. 当社は,本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について,一切の責任を負いません。

第19条(退会)

ユーザーは,所定の退会手続により,本サービスから退会できるものとします。

第20条(保証の否認および免責事項)

  1. 当社は,本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性,信頼性,正確性,完全性,有効性,特定の目的への適合性,セキュリティなどに関する欠陥,エラーやバグ,権利侵害などを含みます。)がないことを保証するものではありません。
  2. 当社は,本サービスによってユーザーに生じたあらゆる損害について,一切の責任を負いません。ただし,本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合,この免責規定は適用されませんが,この場合であっても,当社は,当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社またはユーザーが損害発生につき予見し,または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。
  3. 当社は,本サービスに関して,ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引,連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第21条(サービス内容の変更等)

当社は,ユーザーに通知することなく,本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし,これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第22条(利用規約の変更)

当社は,必要と判断した場合には,ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお,本規約の変更後,本サービスの利用を開始した場合には,当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。

第23条(個人情報の取扱い)

当社は,本サービスの利用によって取得する個人情報については,当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第24条(通知または連絡)

  1. ユーザーと当社との間の通知または連絡は,当社の定める方法によって行うものとします。当社は,ユーザーから,当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り,現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い,これらは,発信時にユーザーへ到達したものとみなします。
  2. 当社からのメールを受信できる様,ドメイン設定を解除して頂くか,または当社ドメインを受信リストに加えて頂くようお願いします。ユーザーの電子メールの設定により当社からの通知ができない場合, 当社は何らの責任を負わないものとします。

第25条(権利義務の譲渡の禁止)

ユーザーは,当社の書面による事前の承諾なく,利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し,または担保に供することはできません。

第26条(準拠法・裁判管轄)

  1. 本規約の解釈にあたっては,日本法を準拠法とします。なお,本サービスに関しては,国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除するものとします。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には,当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

以上