unimmの使い方

How to Use

unimmは
縫製工場が運営する
学生服専門のお直し屋さんです。

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ご依頼品の送り方

Send us

注文が完了したら当店までお洋服を送ってください

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ご依頼品の受け取り方

Delivery

お直しが完了次第お客様のお家にお洋服を返送

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納期について

[基本納期]

お客様宅から当店への配送時間［1~2日間］
＋
お直し加工期間［4日間］
＋
当店からお客様宅への配送時間［1~2日間］

計6~8日間がおよそお手元に返ってくるまでかかる時間となります。

[納期の短縮について]

受注状況やシーズンにもよりますが、ご注文前にご相談いただいたものに関しては出来る限り納期の短縮のご要望に応えられるよう善処いたします。
是非お問い合わせくださいませ。

※なおすべてのお客様への公平性を鑑み、お急ぎのお客さまには納期短縮の追加料金を頂く場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。

お支払方法

【各種クレジットカード】

VISA/Mastercard/AMEX/JCB

【電子マネー】

Apple Pay/Google Pay

【その他】

コンビニ決済/銀行振込
➡メニュー購入後に詳細案内が届きます。お振込み期間7日。

配信メールについて

【送信アドレス】

当店からのメールはすべて【info@unimm.shop】から配信されます。
迷惑メールにはじかれないよう受信設定を行うことを推奨しています。
下記メールが届かない場合は大変お手数をおかけしますが当店にご連絡ください。

【配信タイミング】

①購入直後

  • 購入後に当店への発送についてのご案内や銀行支払いの場合の振込先などの自動メールが配信されます。

②当店にご依頼品が到着した際

  • ご依頼品を確認しご注文内容と照らし合わせて問題が無ければ到着と納期についてのメールが配信されます。
    確認事項が発生した場合はお客様への確認メールを送らせていただくことがあります。

③当店からお客様宅へ返送手続きを行った際

  • 加工が終わり事前にお知らせした納期日になりましたら、返送時の佐川急便の発送伝票番号を記したメールが配信されます。

配送/送料について

【配送について】

お客様から当店への配送は、任意のお好きな配送方法にてお願いしております。
ビニールなど水濡れを防げるもので一度包んでから梱包を行うと安心です。

ご依頼品は配送時伝票記載の住所とお名前を元に照合しますので、発送伝票には必ずご注文内容と合致するお名前や住所情報をご記載ください。
発送元住所と返送時の住所が異なる際はその旨を書いたメモを同封いただくとやり取りがスムーズです。

【配送料について】

①お客様宅から当店への配送料

一律お客様負担となります

②当店からお客様宅への返送料※

沖縄 / 北海道 / 離島　1000円
上記以外の都府県　　 880円

※返送料は合計8800円以上ご注文のお客様は無料(当店負担)となります☻

配送先住所

【配送先住所】

ご注文完了後、下記住所に配送をお願い致します。

〒349-0101
埼玉県蓮田市黒浜1352-1
桂ソーイング【unimm】宛
TEL :048-768-9605

お問い合わせ方法

お問い合わせは下記２種類の方法で可能です。

  1. お問い合わせフォームより問い合わせ(返信に2~3営業日)
  2. 公式LINEより問い合わせ(返信に1~2営業日)

お急ぎの方は公式LINEでのお問い合わせがオススメです

その他よくある質問

その他よくある質問はコチラ

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